你會花多少時間
卡在待機音樂裡？

這是在估算什麼

輸入你的年齡、大概每個月打幾次客服電話，還有平常等待的時間。計算器會把這些數字推算到你80歲，用「天」和「小時」告訴你，你剩下的人生可能有多少時間耗在待機音樂裡。這是一個純粹好玩的粗略估算 它完全基於你輸入的數字 — 這些數字不會被儲存或傳送至任何地方。

計算方式

公式故意設計得很簡單，直接列在這裡讓你一目瞭然：

每月電話次數 × 等待分鐘數 × 12 個月 × (80 − 你的年齡)

這個總數接著會換算成小時和完整天數。因為它假設你現在的習慣會一路維持到80歲，所以純粹當作好玩的參考就好——不是預測，更不是財務或人生建議。

為什麼我們保持這樣的計算方式這麼簡單

我們本可以讓這看起來更複雜。例如，輸入一個行業平均值——銀行的等待時間這麼長，電信業那麼長——結果看起來會更加權威。但我們刻意沒有這麼做，這一點值得說明。

我們無法驗證您所在國家、您所使用的服務提供商或今年的平均等待時間。一個我們無法支持的數字，即使我們把它包裝在一個公式中並顯示在卡片上，也不會變得正確。因此，您結果中的每一個數字都是您自己輸入的。計算器的全部工作就是將它們相乘。

這也是為什麼公式以純文字的形式顯示在頁面上，而不是隱藏在程式碼中。如果您認為結果看起來不對，您可以清楚地看到哪個假設需要爭議——而且您很可能會是正確的。

這個數字靜靜假設的內容

這裡所有的計算都基於三個假設，而每個假設都是估計值可能產生偏差的地方：

• 您在 80 歲之前的生活習慣保持不變。 實際上，當人們積累銀行帳戶、保險政策和寬頻合約時，會更頻繁地聯繫支援服務，而一旦停止更換服務提供商，聯繫的次數會減少。固定速率是對這種情況最簡單且誠實的猜測，而不是預測。
• 80 是一個終點，而不是你的預期壽命。 這是一個我們隨意選的整數，這樣這個工具就不需要問你住在哪裡，也不需要猜測你會活多久。你年齡與 80 的差距決定了總數，如果你想要一個不同的遠景，就改變年齡。
• 每次通話都被假設為會進入隊伍。 第二聲鈴響接起的通話，以及你在四十秒後因厭惡而放棄的通話，都會被平均到你選擇的單一「典型等待時間」中。

那麼你應該怎麼看待這個結果？

把它當作一個數量級，而不是精確的測量。‘小時，而不是天’與‘天，而不是週’之間的區別，是上述三個假設都無法改變的。精確的數字則不是，我們寧願告訴你這個事實，也不願讓一個看起來精確的數字暗示出它並未獲得的精準度。

這個工具誠實的用途是比較。用你真實的數字運行它，然後再用每月多一個通話的數字運行一次，看看一個微小的習慣在數十年內會產生什麼影響。這個差距才是真正的輸出——絕對的總數只是讓它變得更具體。

為什麼要為這樣惱人的東西建立一個計算器？

因為這個成本是隱形的。任何一次等待都只是個輕描淡寫：八分鐘，一點爵士樂，然後就有人接聽。它從來不覺得值得生氣，所以沒有人會把它加起來。只有乘法才能讓這種累積的、容易被遺忘的成本變得可見——一旦你看到了，這個輕描淡寫就更難以說服自己了。

這就是全部的想法。我們是一個小型工作室，專門製作快速、無需註冊的網頁應用，而這個計算器的存在就是要把一百個小煩惱轉化成一個你可以查看的數字。

你輸入的內容會發生什麼？

你的數字永遠不會離開你的設備。所有的運算都在你的瀏覽器中進行，使用你可以閱讀的 JavaScript。沒有伺服器可以將它們傳送出去，不需要創建帳號，而且在你關閉標籤頁後，這些數字也不會被記錄下來。分享卡片是在你自己的設備上繪製的——它只會去到任何地方，如果你點選分享並選擇目的地。

常見問題

我需要帳號嗎？

不需要。沒有註冊、沒有電子郵件、沒有限制——打開它並使用它。

我的數字會離開我的設備嗎？

不會。所有的計算都在你的瀏覽器中進行，你的數字不會上傳或保存。關閉標籤頁後，它們就消失了。

等待時間預設值是從哪裡來的？

沒有來源——它們只是用來讓你不必輸入數字的近似選項。選擇最接近你個人經驗的一個。它們是你選擇的輸入，而不是我們主張的數據。

為什麼是 80，而不是我實際的預期壽命？

因為實際的預期壽命數字會取決於您居住的地方和您的身份，我們必須進行詢問。80 歲是一個四捨五入、不偏不倚的數字。結果中真正重要的是您目前的年齡與這條線之間的差距。

結果準確嗎？

這個結果是根據您輸入的資訊，以固定速率推算出來的估計值。請將其視為一個數量級的參考，而非精確的測量值——您可以改變輸入值來查看最佳和最壞的情況。

如果我已經 80 歲或以上呢？

那麼您已經正式脫離了等待隊列，這個工具也會告訴您。